Communicatie
Meer vrienden door positief beïnvloeden
Hoe krijg je meer vrienden? Door die dingen te doen die jijzelf leuk vind? Heeft iemand belangstelling in die zaken die jij leuk vind om te doen? Hoe kan je iemand positief beïnvloeden? Door te ontde…
Openingszin: in een kroeg of in een brief
Een openingszin is de eerste inleidende zin die men in een (sollicitatie)brief vindt, of die voorafgaande aan een gesprek plaats vindt. De openingszin is bepalend voor de verdere communicatie: het kan…
Kritiek, daar maak je geen vrienden mee
Goed omgaan met andere mensen is soms een hele kunst. Kritiek uiten op een ander, dwingt de ander in de verdediging. Kritiek uiten op een ander krenkt en roept vaak boosheid op. Is het verstandig een…
De conversationele maximes van Paul Grice
In de jaren '60 presenteerde Grice ons de conversationele maximes. Maximes zijn richtlijnen die wij meestal zonder het te beseffen volgen als we een gesprek voeren. De conversationele maximes heeft Gr…
Flashmob: plotselinge samenkomst
Een flashmob is een samenkomst van een, meestal grote groep mensen, die een bijzondere handeling verricht zonder dat hier vooraf is voor gewaarschuwd. Na afloop valt de groep mensen onopvallend uit el…
Het 'SPEAKING'-model van Dell Hymes
Wetenschapper Dell Hymes was van mening dat communicatie niet alleen ging om een correcte manier van spreken en juiste grammatica. Daarom bracht hij een systeem uit om communicatie in bredere zin te o…
De verschillende soorten argumenten
Wat voor soorten argumenten zijn er? De onderzoekers Wayne Brockreide en Douglas Enhinger zochten dit uit. Dit deden ze door voor te borduren op de al erg oude theorie van Aristoteles, gepresenteerd i…
Spreken voor een publiek: hoe en waarom?
Toespraken om een boodschap over te brengen zijn belangrijk, maar niet altijd even makkelijk. Je moet met veel zaken rekening houden wanneer je spreekt voor een groot publiek. Er zijn verschillende re…
Genânte situaties - hoe red je jezelf eruit?
Heb je ooit iets gezegd of gedaan waar je spijt van had? Red je voortaan uit gênante situaties en heb altijd een opmerking paraat. Er zijn namelijk creatieve oplossingen te bedenken om voortaan gelij…
Het gebruik van pictogrammen bij mensen met een beperking
Pictogrammen kom je overal tegen. Als je een pictogram ziet, weet je vaak meteen wat er bedoeld wordt. Zo weet je in het verkeer gelijk van de regels te zijn en weet je in een restaurant meteen welk t…
QR-code, wat moet ik er mee?
Steeds vaker zijn de “kunstzinnige” QR codes te zien. Maar voor velen is het nog niet duidelijk waartoe de codes dienen. De codes worden o.a. gebruikt als marketingtool, in de reclame, printed med…
Wie is er nog wakker?
Ben je nog wakker? Wanneer je niet in slaap kan komen, ga je liggen draaien in bed, waardoor je helemaal niet meer kan slapen. Soms helpt het om via het internet even met iemand te praten. Al snel mer…
Wie heeft mij gebeld?
Wie heeft mij gebeld: zien wie gebeld heeft. Het is mogelijk om zowel anoniem als met nummerweergave te bellen. Wanneer iemand met nummerweergave belt, zal de ontvanger je telefoonnummer zien. Hoe kan…
Telefoonnummer blokkeren - welke mogelijkheden zijn er?
Er kunnen meerdere redenen zijn om een telefoonnummer te willen blokkeren. Het kan voorkomen dat u ongewenst veelvuldig wordt gebeld door iemand met een bepaald nummer. Maar het blokkeren van een numm…
Deelnemen aan een vergadering
Werkbesprekingen die je met een groep voert, noemen we een groepsbespreking of een vergadering. Bijvoorbeeld een afdelingsoverleg over de taakverdeling of een nieuwe werkwijze. Hoe je als deelnemer zo…
Begrijp de veramerikaniseerde spreektaal van nu
Door het toenemen van Amerikaanse films en series op onze tv beginnen we automatisch bepaalde afkortingen en worden over te nemen. Voor sommigen blijft de betekenis ervan echter een raadsel.
Wees allert op overheidspropaganda, indoctrinatie en censuur
Duitsers zijn, net zoals anderen, meestal aardige nette mensen. Door valse en perverse propaganda voerde deze beschaafde natie toch een gruwelijke oorlog, en moordde tussen 1942-1945 tevens de Europes…
De rol van de groepswerker: de eerste fase van groepsvorming
Groepsvorming volgt een aantal stappen. Een groep doorloopt volgens Tuckman verschillende fasen: forming, storming, norming en performing. Elk van deze fasen heeft zijn eigen functie voor het groepspr…
Onderhandelen: minimale stress, maximaal resultaat
Meestal wordt onderhandelen gezien als zakelijk of financieel getinte bezigheid. We zijn echter veel vaker bezig met onderhandelen dan we denken. Sterker nog, we onderhandelen dagelijks. Zowel zakelij…