Test conflicten - Hoe ga je met conflicten of onenigheid om

Test conflicten - Hoe ga je met conflicten of onenigheid omIedereen heeft wel eens een conflicten in het dagelijks leven. Het gaat dan wel om hoe je met conflicten omgaat. Je kunt conflicten of mogelijke conflicten vermijden, of ontlopen, of juist de confrontatie of het gevecht aangaan. Je kunt de lieve vrede bewaren, je volledig aanpassen, of onderhandelen, samenwerken en een compromis sluiten. Er zijn dus verschillende conflict copingstrategieën of copingstijlen dan wel manieren om conflicten te hanteren of hanteerbaar te maken. Doe de conflict coping test en kijk hoe jij conflicten hanteert.

Conflict coping test

De test is ontwikkeld door de psycholoog Kilmann en bevat items die betrekking hebben op het omgaan met conflicten. Coping is de stijl van omgaan met een situatie. Of anders gezegd: welke stijl of strategie je in bepaalde situaties toepast. Conflict coping kan ook benoemd worden als conflicthantering of anders geformuleerd: hoe ga jij om met conflicten?

Score bij hanteren van conflicten en onenigheid

De scores op de vragenlijst geven je een (globaal) inzicht in jouw persoonlijke wijze van reageren op conflicten of (heftige) onenigheid. De vragenlijst geeft verder geen diepe persoonlijkheidsanalyse, maar wel een indicatie van hoe je over het algemeen met conflicten omgaat. De lijst bevat 30 paren met uitspraken; elke uitspraak heeft een A en B optie. Bij de beantwoording kun je jezelf het beste situaties voor de geest halen, waarbij jouw doelstellingen of ideeën anders zijn of afwijken van die van iemand anders (in dezelfde omstandigheden of situatie).

Het is de bedoeling dat je bij elk item-paar aangeeft welke uitspraak (A of B) voor jou het meest karakteristiek of herkenbaar is. Het kan voorkomen dat je eventueel in zowel uitspraak A als B jezelf niet helemaal herkent. Probeer dan toch antwoord te geven en omcirkel dan de uitspraak die het dichtste bij komt of meest waarschijnlijk lijkt. Er bestaan geen goede of foute antwoorden. Het gaat om jouw gedrag of copingstijl betreffende de omgang met conflicten in het algemeen. De ene stijl is niet per definitie beter dan de andere.

Print uit of schrijf op
Bij deze test is het eigenlijk de bedoeling om de items schriftelijk in te vullen en is het beter om de vragenlijst uit te draaien. Wil je het direct van beeldscherm doen, is het handig om wel even de door jou gekozen antwoorden op papier te zetten.
Omcirkel bij de onderstaande items van elk paar slechts één uitspraak: A of B.

Test conflictbeheersing (conflict coping)

[TD]02[TD]03[TD]04[TD]05[TD]06[TD]07[TD]08[TD]09[TD]10[TD]11[TD]12[TD]13[TD]14[TD]15[TD]16[TD]17[TD]18[TD]19[TD]20[TD]21[TD]22[TD]23[TD]24[TD]25[TD]26[TD]27[TD]28[TD]29[TD]30
01AEr zijn momenten waarop ik de verantwoordelijkheid aan de ander overlaat om problemen op te lossen.
[/TD][TD]BIk ga liever door op de aspecten waarover we het eens zijn, dan te onderhandelen over verschilpunten.
[/TD]
AIk zoek naar een compromis.
[/TD]
[TD]B
Ik probeer zowel mijn eigen belangen als die van de ander recht te doen.
[/TD]
AMeestal probeer ik stevig aan mijn eigen doelstellingen vast te houden.
[/TD][TD]BIk probeer de gevoelens voor de ander te sparen en onze relatie in tact te houden.
[/TD]
AIk probeer een compromis te zoeken.
[/TD][TD]BSoms offer ik mijn eigen belangen op ten gunste van de ander.
[/TD]
AIk probeer de hulp van de ander te krijgen bij het zoeken naar een oplossing.
[/TD][TD]BIk doe wat nodig is om spanningen te vermijden.
[/TD]
AIk vermijd het om mezelf narigheid te bezorgen.
[/TD][TD]BIk probeer mijn doelstellingen te laten overwegen.
[/TD]
AIk probeer het probleem wat uit te stellen tot ik tijd heb gehad om er goed over na te denken.
[/TD][TD]BIk lever wat in als de ander dat ook doet.
[/TD]
AMeestal probeer ik sterk aan mijn doelstellingen vast te houden.
[/TD][TD]BIk probeer alle problemen en belangen meteen openbaar te maken.
[/TD]
AVolgens mij moet je je niet altijd druk maken over verschillen.
[/TD][TD]BIk doe mijn best om mijn zin te krijgen.
[/TD]
AIk probeer sterk aan mijn doelstellingen vast te houden.
[/TD][TD]BIk probeer een compromis oplossing te vinden.
[/TD]
AIk probeer alle problemen en belangen meteen openbaar te maken.
[/TD][TD]BIk probeer de gevoelens van de ander te sparen en onze relatie in tact te houden.
[/TD]
ASoms vermijd ik een positie in te nemen waardoor een controverse kan ontstaan.
[/TD][TD]BIk geef de ander gelijk op een bepaald punt als de ander dat ten opzichte van mij ook doet.
[/TD]
AIk stel tussenoplossingen voor.
[/TD][TD]BIk druk mijn punten door.
[/TD]
AIk vertel de ander mijn ideeën en ik vraag die van de ander.
[/TD][TD]BIk probeer de ander van de logica en voordelen van mijn standpunt te overtuigen.
[/TD]
AIk probeer de gevoelens van de ander te sparen en onze relatie in tact te houden.
[/TD][TD]BIk doe wat nodig is om spanningen te vermijden.
[/TD]
AIk probeer de gevoelens van de ander niet te kwetsen.
[/TD][TD]BIk probeer de ander te overtuigen van de voordelen van mijn standpunt.
[/TD]
AMeestal probeer ik sterk aan mijn doelstellingen vast te houden.
[/TD][TD]BIk tracht te doen wat nodig is om spanningen te vermijden.
[/TD]
AAls het de ander gelukkig maakt, mag die van mij aan zijn standpunten vasthouden.
[/TD][TD]BIk geef de ander gelijk op een aantal punten als de ander dat ten opzicht van mij ook doet.
[/TD]
AIk probeer alle problemen en belangen meteen openbaar te maken.
[/TD][TD]BIk probeer het probleem wat uit te stellen tot ik tijd heb gehad om er goed over na te denken.
[/TD]
AIk probeer direct onze verschillen bespreekbaar te maken.
[/TD][TD]BIk zoek naar een eerlijke verdeling voor ons beiden van winst- en verliespunten.
[/TD]
ABij het praten over verschillen tracht ik rekening te houden met de wensen en behoeften van de ander.
[/TD][TD]BIk probeer te komen tot een directe bespreking van het probleem.
[/TD]
AIk zoek naar een standpunt wat tussen dat van de ander en van mij ligt.
[/TD][TD]BIk probeer mijn belangen veilig te stellen.
[/TD]
AIk ben erg vaak bezig om aan alle wensen te voldoen.
[/TD][TD]BEr zijn momenten waarop ik de ander de verantwoordelijkheid laat om de problemen op te lossen.
[/TD]
AAls de ander verlangens heeft en daar veel waarde aan hecht, probeer ik daaraan tegemoet te komen.
[/TD][TD]BIk probeer de ander over te halen een compromis te sluiten.
[/TD]
AIk probeer de ander van de logica en de voordelen van mijn standpunt te overtuigen.
[/TD][TD]BBij het praten over verschillen tracht ik rekening te houden met de wensen en verlangens van de ander.
[/TD]
AIk stel tussenoplossingen voor.
[/TD][TD]BIk probeer vrijwel altijd tegemoet te komen aan ons beider verlangen.
[/TD]
ASoms neem ik een standpunt, waardoor een controverse kan ontstaan, niet in.
[/TD][TD]BAls het de ander gelukkig maakt, mag de ander van mij aan de eigen gezichtspunten vasthouden.
[/TD]
AMeestal probeer ik stevig aan mijn eigen doelstellingen vast te houden.
[/TD][TD]BIk vraag de ander om hulp om het probleem op te lossen.
[/TD]
AIk stel een tussenoplossing voor.
[/TD] [TD]BVolgens mij moet je je niet altijd druk maken over verschillen.
[/TD]
AIk probeer de gevoelens van de ander niet te kwetsen.
[/TD][TD]BIk bespreek de problemen altijd met de ander om samen een oplossing te zoeken.

Scoretabel

Omcirkel per item het antwoord (A of B) dat door jou hierboven is gegeven. Tel vervolgens per kolom (rij verticaal) het aantal omcirkelde letters op en vul dit in bij score onderaan de tabel.

[TD]06[TD]07[TD]08[TD]09[TD]10[TD]13[TD]15[TD]18[TD]20[TD]24[TD]29[TD]30
ItemDoordrukkenOplossenCompromisOntlopenMeegaan
01[/TD][TD][/TD][TD]AB
02[/TD][TD]BA[/TD][TD]
03A[/TD][TD][/TD][TD]B
04[/TD][TD]A[/TD][TD]B
05[/TD][TD]A[/TD][TD]B[/TD]
B[/TD][TD]A[/TD]
[/TD][TD]BA[/TD]
AB[/TD][TD][/TD]
B[/TD][TD]A[/TD]
A[/TD][TD]B[/TD][TD]
11[/TD][TD]A[/TD][TD]B
12[/TD][TD]BA[/TD]
B[/TD][TD]A[/TD][TD]
14BA[/TD][TD][/TD]
[/TD][TD][/TD][TD]BA
16B[/TD][TD][/TD][TD]A
17A[/TD][TD]B[/TD]
[/TD][TD]B[/TD][TD]A
19[/TD][TD]A[/TD][TD]B[/TD]
[/TD][TD]AB[/TD][TD]
21[/TD][TD]B[/TD][TD]A
22B[/TD][TD]A[/TD][TD]
23[/TD][TD]A[/TD][TD]B[/TD]
[/TD][TD]B[/TD][TD]A
25A[/TD][TD][/TD][TD]B
26[/TD][TD]BA[/TD][TD]
27[/TD][TD][/TD][TD]AB
28AB[/TD][TD][/TD]
[/TD][TD]AB[/TD]
[/TD][TD]B[/TD][TD]A
ScoreDoordrukkenOplossenCompromisOntlopenMeegaan

Conflict-copingstijlen

Goed en rechtvaardig kunnen onderhandelen en bereid zijn tot een rechtvaardige oplossing of comprimis is belangrijk bij conflicthantering en het oplossen van conflicten. De volgende begrippen komen overeen met conflict copingstijlen:
  • Doordrukken - Strijden
  • Oplossen - Samenwerken
  • Compromis - Onderhandelen
  • Ontlopen - Vermijden
  • Meegaan - Aanpassen


Lees verder

© 2007 - 2025 Jvd, het auteursrecht van dit artikel ligt bij de infoteur. Zonder toestemming is vermenigvuldiging verboden. Vanaf 2021 is InfoNu gestopt met het publiceren van nieuwe artikelen. Het bestaande artikelbestand blijft beschikbaar, maar wordt niet meer geactualiseerd.
Bronnen en referenties
  • Inleidingsfoto: Johnhain, Pixabay
  • Boon, R., Tests voor kwaliteiten, stijlen, eigenschappen en opvattingen van de mens. Swets & Zeitlinger.