Werken als officemanager

Er zijn veel bedrijven en organisaties die op zoek zijn naar een officemanager. De laatste jaren wordt de omschrijving officemanager, ook wel geschreven als office manager, steeds vaker gebruikt in vacatures. Het beroep officemanager is een combinatie van een secretaresse en een managementassistente. Er is zelfs een speciale hbo-opleiding office management. Het salaris van een officemanager kan oplopen tot ongeveer 3200 euro. Sinds een aantal jaren wordt de term officemanager steeds vaker gebruikt op de arbeidsmarkt. Soms wordt het ook geschreven als Office Manager. Deze term werd aanvankelijk vooral in het bedrijfsleven gebruikt, maar vond later ook haar weg naar de overheidssector en de non-profitsector. Er is soms enige onduidelijkheid over wat er precies met een officemanager wordt bedoeld. Het beroep is doorgaans een combinatie van een secretaresse en een managementassistent. In vacatures worden deze termen echter door elkaar gebruikt. Met een officemanager kan ook iemand worden aangeduid die in feite een personal assistent is. In dat geval geeft de officemanager ondersteuning aan een of meerdere directieleden binnen een bedrijf. In de meest ideale situatie is een officemanager iemand die leiding geeft en verantwoordelijk is voor de kantoorwerkzaamheden. Het kan gaan om een persoon die leiding geeft aan een hele afdeling of om iemand die de enige kantoormedewerker is.

Werkzaamheden van een officemanager

Een officemanager is medeverantwoordelijk voor de stroomlijning van de verschillende processen om een afdeling. Soms maakt hij of zij ook deel uit van een managementteam. Dat kan handig zijn omdat het kantoor vaak de plek is bij een bedrijf waar de meeste lijntjes uitkomen. De officemanager is dus doorgaans de persoon die het beste het overzicht heeft van wat er allemaal in een bedrijf gebeurd. De dag van een officemanager begint met het geven van een prioriteitsvolgorde aan de dagelijkse werkzaamheden. Vervolgens wordt er navolging gegeven aan allerlei vragen en verzoeken van klanten of andere afdelingen binnen het bedrijf.

Werken als officemanager

Het voordeel van een officemanager is dat deze in bijna elke sector werkzaam kan zijn. Dit kan variëren van een ministerie tot een wagenpark. Er zijn wel enkele competenties die doorgaans van de officemanager worden gevraagd. Zo moet iemand stressbestendig kunnen zijn. Er wordt namelijk veel gevraagd van een officemanager en er moeten veel ballen in de lucht worden gehouden. Omdat iemand met veel verschillende afdelingen en klanten contact heeft is een belangrijke competentie dat iemand klantgericht is en communicatief vaardig. Verder zijn er vaak veel administratieve processen, dus iemand moet ook secuur kunnen werken. Als laatste is het dus belangrijk dat iemand prioriteiten moet kunnen stellen. Dit komt omdat er zeer veel werkzaamheden langs komen en iemand moet daarbinnen kunnen aangeven wat belangrijk is en met voorrang afgehandeld moet worden.

Het loon en de opleiding van officemanager

Er worden wel steeds hogere eisen gesteld aan een officemanager. Aanvankelijk lag het gevraagde niveau in vacatures meestal op mbo-niveau, maar organisaties worden steeds complexer en groter en daardoor is het beroep van officemanager ook meer omvattend geworden. Ook wordt er steeds meer gevraagd in vacatures dat de officemanager goed Engels spreekt. Dit komt omdat bedrijven steeds Engelstaliger worden. Daarnaast wordt er ook een goede kennis van de Nederlandse taal ge-eist, in woord en geschrift. Meestal wordt er een administratieve of commerciële opleiding gevraagd. Er is nu zelfs een speciale hbo-opleiding voor office management. Het salaris ligt doorgaans tussen de 2200 en 3200 euro. Een officemanager kan doorgroeien tot communicatiemedewerker of projectmedewerker. Soms is daar wel een aparte bijscholing voor nodig.