Test conflicten - Hoe ga je met conflicten of onenigheid om

Iedereen heeft wel eens een conflicten in het dagelijks leven. Het gaat dan wel om hoe je met conflicten omgaat. Je kunt conflicten of mogelijke conflicten vermijden, of ontlopen, of juist de confrontatie of het gevecht aangaan. Je kunt de lieve vrede bewaren, je volledig aanpassen, of onderhandelen, samenwerken en een compromis sluiten. Er zijn dus verschillende conflict copingstrategieën of copingstijlen dan wel manieren om conflicten te hanteren of hanteerbaar te maken. Doe de conflict coping test en kijk hoe jij conflicten hanteert.

Conflict coping test

De test is ontwikkeld door de psycholoog Kilmann en bevat items die betrekking hebben op het omgaan met conflicten. Coping is de stijl van omgaan met een situatie. Of anders gezegd: welke stijl of strategie je in bepaalde situaties toepast. Conflict coping kan ook benoemd worden als conflicthantering of anders geformuleerd: hoe ga jij om met conflicten?

Score bij hanteren van conflicten en onenigheid

De scores op de vragenlijst geven je een (globaal) inzicht in jouw persoonlijke wijze van reageren op conflicten of (heftige) onenigheid. De vragenlijst geeft verder geen diepe persoonlijkheidsanalyse, maar wel een indicatie van hoe je over het algemeen met conflicten omgaat. De lijst bevat 30 paren met uitspraken; elke uitspraak heeft een A en B optie. Bij de beantwoording kun je jezelf het beste situaties voor de geest halen, waarbij jouw doelstellingen of ideeën anders zijn of afwijken van die van iemand anders (in dezelfde omstandigheden of situatie).

Het is de bedoeling dat je bij elk item-paar aangeeft welke uitspraak (A of B) voor jou het meest karakteristiek of herkenbaar is. Het kan voorkomen dat je eventueel in zowel uitspraak A als B jezelf niet helemaal herkent. Probeer dan toch antwoord te geven en omcirkel dan de uitspraak die het dichtste bij komt of meest waarschijnlijk lijkt. Er bestaan geen goede of foute antwoorden. Het gaat om jouw gedrag of copingstijl betreffende de omgang met conflicten in het algemeen. De ene stijl is niet per definitie beter dan de andere.

Print uit of schrijf op

Bij deze test is het eigenlijk de bedoeling om de items schriftelijk in te vullen en is het beter om de vragenlijst uit te draaien. Wil je het direct van beeldscherm doen, is het handig om wel even de door jou gekozen antwoorden op papier te zetten.
Omcirkel bij de onderstaande items van elk paar slechts één uitspraak: A of B.

Test conflictbeheersing (conflict coping)

Scoretabel

Omcirkel per item het antwoord (A of B) dat door jou hierboven is gegeven. Tel vervolgens per kolom (rij verticaal) het aantal omcirkelde letters op en vul dit in bij score onderaan de tabel.

Conflict-copingstijlen

Goed en rechtvaardig kunnen onderhandelen en bereid zijn tot een rechtvaardige oplossing of comprimis is belangrijk bij conflicthantering en het oplossen van conflicten. De volgende begrippen komen overeen met conflict copingstijlen:

• Doordrukken - Strijden
• Oplossen - Samenwerken
• Compromis - Onderhandelen
• Ontlopen - Vermijden
• Meegaan - Aanpassen

Lees verder

• Test - Ben jij Rechtvaardig?
• Test - Kan jij Goed Bemiddelen?
• Test - Kan je goed onderhandelen?
• Test - Zet jij je in voor de ander?
• Test - Ben jij goed van vertrouwen?