Zo stop je die uitzichtloze ruzie

Een ogenschijnlijk onoplosbaar conflict met je buren; familieleden die nooit meer met elkaar praten; Je kijkt je vroegere collega niet meer aan enz. Wat kun je er aan doen als de situatie volkomen uit de hand gelopen is. Hoe zorg je ervoor dat de ruzie wordt beeindigd en de vrede getekend.

Confict voorkomen

Het slimste is om conflicten in de kiem te smoren voordat ze uit de hand lopen. Ruzies kunnen ontstaan door te lang opgekropte kwaadheid, omdat we ons al geruime tijd aan iets van de ander ergeren. Eigenlijk is degene die door z’n kwaadheid de ruzie veroorzaakt de boosdoener. Ondanks dat de aanleiding misschien bij de ander ligt. Hoe kan de ander namelijk weten dat hij ergernis veroorzaakt als hem dat nooit eerder op een rustige manier is verteld. Boze reacties leiden slechts zelden tot een oplossing. Meestal volgt er juist een verdere verharding van de standpunten.

Oplossen ruzie niet altijd moeilijk

De meeste ruzies en conflicten kunnen gemakkelijk worden bijgelegd. Bedenk dat de ander misschien ook in z'n maag zit met het conflict. Als een van de twee partijen probeert toenadering te zoeken zal de ander namelijk wellicht ook opgelucht reageren dat de zaak de wereld uit geholpen kan worden. Zoek een goed moment uit en geef uiteraard ruiterlijk toe dat u misschien ook fout zit. Stel u kwetsbaar op. En wat humor kan ook nooit kwaad.

U spreekt al jaren niet meer met de ander

Als bij geen van beiden de wil is om het conflict bij te leggen, zal de ruzie pas beëindigen bij de dood van een van de twee. Maar als u het conflict zat bent zijn er wel een aantal mogelijkheden. Ook hier geldt dat de ander misschien, diep in z'n hart, eveneens een oplossing wil. In dat geval zal het niet zo moeilijk zijn weer in gesprek met elkaar te komen. Maar dat kunt u natuurlijk niet vooraf weten.

Methode 1

Als je in staat bent je gedachten goed op papier te zetten, kun je proberen een brief te sturen. Liever per post dan per e-mail, aangezien een stuk papier toch meer waarde heeft dan een computerscherm. In zo’n brief hoef je nog niet te diep op het conflict in te gaan maar kun je bijvoorbeeld zeggen:

• dat je het betreurt elkaar nooit meer te spreken, terwijl er vroeger toch zo’n goede verstandhouding was
• probeer dus bij de ander de goede tijd van weleer in gedachten te brengen toen je nog vrienden was
• som de positieve dingen van vroeger op en waarom zou die mooie tijd niet kunnen terugkeren stel je als vraag
• elkaar uiteindelijk nooit meer zien en spreken is toch een beroerd vooruitzicht
• bij overlijden kan de ruzie niet meer worden goedgemaakt en misschien krijgt de overblijvende wel grote spijt
• als er door u (ook) fouten zijn gemaakt, geef het dan in de brief toe, zonder direct op alle details in te gaan
• laat weten dat niet alleen u beiden er last van heeft, maar dat de omgeving (kinderen, vrienden) er ook schade van ondervindt en dat zij net zo lijden onder het conflict
• noem ten slotte uw email, telefoon, postadres en vraag of hij/zij wil reageren
• biedt aan dat u met alle plezier naar hem/haar toekomt

Als er geen snelle reactie komt
Mocht er geen reactie komen op uw uitnodiging tot toenadering, stuur dan ook nog een kaartje en vraag of de brief is aangekomen. Maar als u het e-mail adres heeft kunt u ook een mailtje sturen.

Methode 2

U kunt in plaats van te schrijven natuurlijk ook (of tevens) de bemiddeling van een ander inroepen. Wie dat is kunt u zelf het beste inschatten: Kinderen, vrienden, kennissen, collega’s, buren enz. Als een directe lijmpoging via de bemiddelaar niet lukt, kan de strategie zijn dat die bemiddelaar eerst bij de ander gaat inventariseren wat hem/haar allemaal dwars zit, om dat vervolgens aan u te rapporteren. U kunt daarop reageren via de bemiddelaar of via een brief. Al met al moet er bij de andere partij natuurlijk ook enige wil tot verzoening zijn. Maar dat idee moet misschien eerst nog groeien dus geef hem/haar daartoe ook voldoende tijd. En wees eventueel bereid nog een poging te doen.

Weer vrede

Hopelijk kan uiteindelijk de vrede weer getekend worden.

Lees verder

• Confrontaties en ruzie vermijden, of juist niet