Werk en carriere: het functioneringsgesprek

Benut jij het functioneringsgesprek als een volgende stap in je carrière? Of ga je met knikkende knieën naar binnen, bang voor de beoordeling? Wat is het doel van een functioneringsgesprek? Is het verstandig om verslagen van eerdere functioneringsgesprekken door te lezen? Wat zijn de onderwerpen van een functioneringsgesprek?

Angst

Heel veel mensen gaan met angst en beven het functioneringsgesprek aan met hun leidinggevende. Dat is nergens voor nodig. Het functioneringsgesprek geeft jou als medewerker en je leidinggevende de kans om tijdens een dialoog van gedachten te wisselen over het functioneren van beidden.

Wat is het?

Wat is een functioneringsgesprek? Een functioneringsgesprek is geen beoordeling, maar gaat over het functioneren van jou als werknemer. Promotiekansen liggen in het verschiet!

• Hoe functioneer jij t.o.v. jouw takenpakket?
• Hoe ontwikkel jij je op de werkvloer?
• Wringt ergens de schoen?
• Waarom wringt de schoen?
• Hoe is jouw relatie met je collega´s?
• Is er goede communicatie tussen jou, je collega´s en de leidinggevende?
• Wat kan beter?
• Wat kan veranderen?

Geef het aan!

Onderwerpen

Wat zijn de onderwerpen die tijdens een functioneringsgesprek worden behandeld? De onderwerpen van een functioneringsgesprek zijn:

• Het stellen van doelen: wat zijn de taken voor de komende periode? Wat zijn de ontwikkelingen voor de komende periode?
• Wat gaat er goed?
• Op welke wijze voer jij de taken uit?
• Hoe zijn de werkomstandigheden en de werksfeer?
• Hoe zijn de ontwikkelingsmogelijkheden voor jou binnen het bedrijf?
• Wat kan worden verbeterd? Zijn daar oplossingen voor?
• Hoe kunnen verbeterpunten worden toegepast in de komende periode?

Over al deze onderwerpen worden concrete afspraken gemaakt tijdens het functioneringsgesprek. Ook is er gelegenheid om feedback te geven aan de leidinggevende.

Medewerker

Jij als medewerker moet de vrijheid krijgen om je mening te kunnen geven over het werk, zonder dat dat van nadelige invloed heeft op je verdere carrière of salaris. Tijdens een functioneringsgesprek kan jij als medewerker jouw mening geven, met als doel de kwaliteit van het werk te verhogen. De dialoog tussen jou en je leidinggevende is open en gelijkwaardig!

Persoonlijke ontwikkeling

Medewerkers hebben steeds meer behoefte aan persoonlijke ontwikkeling. Het functioneringsgesprek is een ideale manier om tijdens de dialoog met je leidinggevende aan te geven waar jij de behoefte voelt om jezelf op het werk te ontwikkelen.

Beoordelingsgesprek

Wat is een beoordelingsgesprek? Een beoordelingsgesprek is geen functioneringsgesprek! Een beoordelingsgesprek vindt vaak aan het eind van het jaar plaats en dit gesprek kan gevolgen hebben voor je salaris.

Voorbereiden

Hoe bereid jij je als werknemer het beste voor op een functioneringsgesprek? Je moet beseffen dat het doel van een functioneringsgesprek is dat jouw taken en jouw ontwikkelingen worden vastgelegd voor de komende tijd. Dus:

• Wat wil jij de komende tijd op je werk bereiken?
• Wat is jouw doel?
• Wil jij je meer ontwikkelen?
• Wil je cursussen gaan volgen?
• Wil je actief meedoen aan trainingen?
• Wat wil je over een jaar bereiken?
• Wat wil je over een paar jaar bereiken?
• Wil je op een andere afdeling gaan werken?
• Zijn jouw huidige taken uitdagend genoeg?
• Heb je teveel te maken met stress en met stressende collega´s?
• Wat zijn de valkuilen op het werk?
• Van welke taken wil je voorgoed afscheid nemen?

Eerdere gesprekken

Voordat je een functioneringsgesprek in gaat, is het goed om het verslag (verslagen) van eerdere gesprekken eens rustig door te lezen. (Dat doet je baas ook!)

• Zijn de ontwikkelingen volgens plan verlopen? Nee? Waarom niet? Wat is de oplossing?
• Zijn de verbeterpunten inderdaad verbetert? Nee? Waarom niet?
• Zijn jouw taken naar wens uitgevoerd? Nee? Waarom niet?
• Zijn de bedrijfsdoelen gehaald? Nee? Waarom niet?
• Waar ben je tegenaan gelopen de afgelopen periode?
• Zijn jouw ambities naar wens verlopen? Nee? Waarom niet?

Geef tijdens het functioneringsgesprek ook de oplossingen aan van het probleem!

Baas

Wat wil je baas of leidinggevende graag van jouw weten tijdens het functioneringsgesprek?

• Hoe is jouw inzet en instelling? Ben jij loyaal naar het bedrijf?
• Hoe is jouw houding naar andere collega´s toe? Hoe werk jij samen met collega´s?
• Hoe organiseer jij het werk? Werk jij het liefst zelfstandig of heb je ondersteuning nodig?
• Werk jij efficiënt en kostenbesparend ga je efficiënt met de materialen en kantoorbenodigdheden om?
• Hoe ga jij om met veiligheid of andere geldende regels van het bedrijf?
• Hoe ziet de kwaliteit van jouw werk uit?
• Hoe zijn de arbeidsomstandigheden voor jou?
• Wat zijn jouw ambities?
• Heb jij last van stress of van een te hoge werkdruk?
• Hoe beoefen jij je functie uit?
• Ben jij de afgelopen periode vaak ziek geweest?

Kritiek

Hoe ga jij om met kritiek van je leidinggevende tijdens het functioneringsgesprek? Heel veel mensen klappen volkomen dicht als tijdens het gesprek kritiek van de baas komt. Naderhand zitten deze medewerkers vol met vragen! Besef dat dit gesprek gericht is op het behalen van positieve resultaten: wat kan jij leren van de feedback van je baas? Wat kan jij leren van de kritiek van je baas?

Werkafspraken

Tijdens het functioneringsgesprek worden schriftelijke werkafspraken gemaakt, waarom? Omdat:

• Bij een volgens functioneringsgesprek kan worden nagegaan welke afspraken gehaald zijn en welke niet,
• De werkafspraken kunnen worden geëvalueerd.

Het verslag van het functioneringsgesprek dient zowel door jou als door jouw leidinggevende te worden ondertekend. De inhoud van het functioneringsgesprek is geheim.