Geestelijke nood? Bel Hulpdienst Sensoor 24 uur per dag

Bij Sensoor (vroeger: SOS Telefonische Hulpdienst) kan iedereen terecht die anoniem een gesprek wil met een begripvolle toehoorder. Elk mens heeft wel eens behoefte aan een steun in de rug, een klankbord bij een probleem of emotie. Praten met een luisteraar helpt vaak al, lucht op en maakt dat je een probleem objectiever kunt benaderen.

Het doel van Sensoor

Als je met een probleem of een naar gevoel worstelt, kan een goed gesprek wonderen doen. Bij geestelijke nood helpt praten om de zaken in perspectief te zetten, en biedt het ruggesteun. Helaas heeft lang niet iedereen iemand, aan wie een probleem toevertrouwd kan worden. Sensoor is een organisatie die deze hulp wel (gratis) aanbiedt. De deskundig opgeleide vrijwilligers van Sensoor bieden aandacht via telefoon of chat. Dat gebeurt zo’n 220.000 maal per jaar. Vanuit 25 vestigingen in heel Nederland wordt 24 uur per etmaal een luisterend oor geboden voor iedereen die behoeft aan oprechte belangstelling en begrip heeft. Iedereen mag bellen, je hoeft je niet aan te melden of lid te worden.

Dag en Nacht

Behalve 112, GGD, Politie en Brandweer etc, zijn vrijwel alle hulpdiensten snacht onbereikbaar, wat begrijpelijk is. Maar ernstige persoonlijke problemen zijn er helaas niet alleen gedurende kantooruren. Indien je het als volwassene of kind in het donker erg moeilijk hebt, bijvoorbeeld vanwege angsten e.d. kun je altijd Sensoor bellen voor een begripvol luisterend oor, waardoor je misschien weer kunt slapen.

Anonimiteit

Als beller kun je volledig anoniem blijven. Naam adres e.d. zijn niet nodig. Dat geldt trouwens ook voor de vrijwilliger van Sensoor aan de andere kant van de lijn. Ook die zal zijn naam en andere gegevens niet delen. Niemand zal je dus ooit kunnen confronteren of herinneren aan datgene wat je hebt verteld. Het feit dat de medewerker van Sensoor anoniem blijft betekent wel dat als je een volgende keer weer behoefte hebt om met Sensoor te bellen, het niet mogelijk is naar die persoon te vragen.

Een luisterend oor is vaak voldoende

Sommige problemen zijn uitermate complex en kunnen niet door een simpel telefoontje worden opgelost. Belangrijker dan een oplossing is vaak dat er iemand is waarmee de beller van gedachten kan wisselen, iemand met de nodige wijsheid die als klankbord kan fungeren. Een begripvol luisterend oor is vaak al voldoende om je zorgen in het juiste perspectief te kunnen plaatsen. Vaak helpt het ook als de telefonist(e) van Sensoor verhelderende objectieve vragen kan stellen aan de beller: “heeft u er al gedacht om….” Of “ Denkt u dat het beter zal gaan indien U ….?”

Eenzaamheid, aandacht, angsten

Het gaat niet alleen om min of meer oplosbare problemen waar mensen over kunnen bellen. Sommige eenzame mensen hebben eenvoudig behoefte aan een opbeurend praatje omdat ze al lang niemand gezien hebben, of wellicht slecht geslapen hebben door zorgen. Of iemand heeft last van stemmen in het hoofd, of wordt regelmatig overvallen door onbegrijpelijke angstgevoelens of andere psychische problemen. Op elk moment van de dag of nacht zijn er dan begripvolle mensen van Sensoor die het belangrijk vinden het leed van een ander te kunnen verzachten en opmonterende woorden te kunnen spreken.
Veel voorkomende gespreksonderwerpen:

• eenzaamheid
• relatieproblemen
• gezondheid
• leven en dood
• seksualiteit
• verslaving
• psychosociale problemen
• psychiatrische problemen
• geweld/agressie
• cultuurverschillen
• materiële problemen
• seksueel misbruik
• seksueel geweld
• zorgen over anderen

Contact

Alle 24 regionale vestigingen hebben hun eigen telefoonnummer, maar het landelijke nummer, dat ook altijd gekozen kan worden, is 0900-0767. Kosten slechts 5 cent per minuut

Lees verder

• Telefonische hulpdienst als je anoniem wilt praten