Bedrogen op Marktplaats: En nu?

Ben je bedrogen op Marktplaats? Dan ben je niet de enige! Op Marktplaats gaan de meeste deals volgens afspraak. Maar toch komt het vaak voor dat een afspraak niet wordt nagekomen. Vaak betaalt de koper daar geld voor en blijft het bestelde object achterwege. Maar wat kan je doen om bedrog te voorkomen en wat kan je doen nadat je bedrogen bent?

Inhoud

• Manieren van bedrog
  
• Preventie
  
• Koper betaald maar het voorwerp wordt niet verstuurd
  
• Voorwerp komt aan in slechte staat
  
• Een ander voorwerp komt aan
  

Manieren van bedrog

• Koper betaald maar object wordt nooit verstuurd
• Voorwerp komt in slechte staat aan
• Een ander voorwerp wordt verzonden kan de afspraak was

Preventie

Controleer
Controleer de gegevens van de verkoper in kwestie. Kijk of de verkoper wel echt bestaat en of alle gegevens bekend zijn bij de overheid. Op die manier ben je er zeker van dat de man of vrouw echt is. Als er gegevens ontbreken of niet kloppen dan kan je de deal beter afblazen.

Correspondeer
Correspondeer met de verkoper. Maak duidelijke afspraken en bewaar de mails. Op die manier ben je zekerder van je zaak en heb je bewijs mits je bedrogen wordt. Door te corresponderen kunnen allerlei zaken als de verzendkosten en de staat van het object worden besproken en kan je er zeker van zijn.

Analyseer
Analyseer het gedrag van de verkoper. Correspondeert hij of zij erg onbeleefd of correspondeert de verkoper alleen in matig Nederlands dan moet je oppassen. Tegenwoordig wordt er veel zwart gehandeld via Marktplaats.

Object analyse
Controleer het object uitbundig. Is de prijs haalbaar (niet de duur of veel te goedkoop) staat alles duidelijk vermeld in de advertentie en ziet de foto er goed uit. Bij een aankoop is het verstandig om naar een foto te vragen, zo ben je zeker van de kwaliteit.

Bedrog: Koper betaald maar object wordt nooit verstuurd

Wat kan je doen?
Dit is een wijze van diefstal en bedrog. Als de verkoper niet reageert op een vriendelijke herinnering dan kan de politie worden ingeschakeld. Doe aangifte bij de politie en laat ze het formulier invullen op de site van Marktplaats. Breng voldoende bewijs mee zoals de correspondentie die jullie hadden.

Wanneer kan je dit doen?
Dit kan je alleen doen wanneer je voldoende bewijs hebt. Ook moet het niet duidelijk zijn dat het nep is met bijvoorbeeld een veel te hoge of lage prijs, dan trapt de politie er niet in.

Voorwerp komt in slechte staat aan

Wat kan je doen?
Stuur foto’s op naar de verkoper en vraag vriendelijk om een uitleg. Als je deze niet krijgt dan kan je naar de politie stappen. Neem voldoende bewijs mee en laat de politie het formulier op de site invullen.

Wanneer kan je dat doen?
Dit kan je alleen doen wanneer je duidelijk naar de staat van het object hebt gevraagd en tevens een of meerdere foto’s hebt ontvangen. Op die manier kan je bewijzen wat de verkoper daadwerkelijk beloofde.

Een ander voorwerp wordt verzonden kan de afspraak was

Wat kan je doen?
Vraag de verkoper beleefd of je het echte voorwerp mag krijgen. Als de verkoper vraagt om het voorwerp terug te sturen dan moet dit natuurlijk op de verzendkosten van de verkoper. Als de verkoper niet wilt mee werken dan kan je naar de politie stappen en een aangifte doen voor bedrog.

Wanneer kan je dat doen?
Dit kan alleen als je voldoende bewijs hebt dat het toegestuurde object verkeerd is. Als de verkoper een strandstoel beloofde en je krijgt een mininatuur stoeltje dan heeft hij zich aan zijn belofte gehouden.