Diversiteit binnen een bedrijf

Wat is diversiteit eigenlijk? En wat voor effect diversiteit heeft op de communicatie binnen een bedrijf? Diversiteit komt voor in allerlei soorten en maten. Diversiteit kan komen door allerlei verschillen tussen mensen. Het samenwerken en de communicatie tussen mensen met grote verschillen zal sneller stroever lopen dan met mensen die weinig verschillen van elkaar.

Wat is diversiteit?

Wat is diversiteit en betekent diversiteit altijd ruis in een bedrijf? De definitie van diversiteit is "het hele scala aan fysieke en culturele verschillen die het spectrum van verschillen tussen mensen vormen".
Daarbij kun je denken aan mensen die een functie in een bedrijf vervullen maar verschillend zijn op het gebied van nationaliteit of etniciteit. Bij diversiteit gaat het niet alleen over allochtonen, maar ook andere verschillen tussen mensen veroorzaken diversiteit. Denk daarbij aan leeftijd en geslacht. Je spreekt dus van diversiteit in een bedrijf als er mensen staan geregistreerd in het personeelsbestand met dit soort verschillen.

De gevolgen en effecten van diversiteit voor de interne communicatie.

Diversiteit betekent niet automatisch dat er sprake is van ruis binnen de communicatie van een bedrijf. Integendeel, diversiteit motiveert en houdt het werken met collega's op de werkvloer interessant.

Voorbeelden omtrent diversiteit namelijk
• Cultuur
• Mentale / fysieke vermogen
• Leeftijd
• Sekse
• Seksuele geaardheid
• Nationaliteit
• Etniciteit
• Religie

Wanneer deze verschillen tussen mensen zich voordoen op de werkvloer betekend het niet meteen ruis binnen de communicatie. Wanneer er mensen worden aangenomen van een andere cultuur dan de dominante cultuur binnen het bedrijf kunnen er mogelijke problemen ontstaan. Deze problemen zijn te voorkomen met integratie of het personeel moet zich aanpassen aan de dominante of nieuwe cultuur.

Een verschil in de sekse kan een negatief effect hebben op de communicatie. Voor een bedrijf waar voornamelijk mannen werken is het moeilijk, voor de mannen, om te accepteren dat een vrouw hetzelfde doet als zij. Het kan ook problemen opleveren wanneer een jonge werknemer van 20 jaar samen moet werken met een oudere werknemer van 55 jaar. Dit zorgt voor ruis in de communicatie. Conflicten kunnen ontstaan als de mannen bevelen moeten opvolgen van een vrouw. Of de oudere (ervarene) werknemer moet luisteren naar de jongere (onervaren) werknemer. Diversiteit kan conflicten tussen medewerkers veroorzaken en ruis in de communicatie.

Positieve effecten van diversiteit: houdt werknemers gemotiveerd en het werk interessant.
Negatieve effecten van diversiteit: Ruis in de communicatie en conflicten tussen werknemers.