Communicatiemiddelen toepassen bij een doelgroep

U komt ze tegenwoordig overal tegen, en er kan geen wereld meer zonder ze worden voorgesteld: Communicatiemiddelen. Al loopt u alleen al een rondje door uw woonplaats komt u er al meer dan genoeg tegen zonder dat u zich daarvan bewust bent. Maar wat is nu het effect van deze communicatiemiddelen, en hoe past u ze aan bij u gekozen doelgroep?

Wat zijn communicatiemiddelen en wat is het doel erachter?

Communicatiemiddelen zijn overal in Nederland te vinden, als u alleen al door uw woonplaats loopt zijn er genoeg communicatiemiddelen voorbij gekomen zonder dat u hier echt op heeft gelet. Communicatiemiddelen zijn middelen om uw onderneming te promoten/bekend te maken. Voorbeelden van communicatiemiddelen zijn reclames op televisie, folders, posters, flyers en websites. Het doel van de communicatiemiddelen is om meer bezoekers naar de onderneming te trekken door middel van de informatie die verspreid wordt.

Hoe past u communicatiemiddelen aan bij u gekozen doelgroep?

Niet elk communicatiemiddel past bij de uitstraling en de doelgroep van de onderneming. Voordat u begint met het toepassen van communicatiemiddelen moet u goed voor ogen hebben wat uw doel is, wat wil u bereiken met de communicatiemiddelen, en wat uw doelgroep hierbij is. Wilt u oudere mensen aantrekken, of juist jongeren, mensen uit de stad of van het platteland? Bij elke doelgroep horen namelijk andere communicatiemiddelen.

Voorbeeld
U hebt de doelgroep ouderen gekozen, hiermee wordt de leeftijd van 65 jaar en ouder bedoeld. U gebruikt als communicatiemiddel een vernieuwde website met allerlei moderne, nieuwe snufjes. Vervolgens merkt u dat het effect van het inzetten van dit communicatiemiddel gering is. Hoe zou dit kunnen komen?

Oplossing: Oudere mensen zijn nog van de generatie waar er geen computers waren. Er zijn tegenwoordig al wel veel ouderen die wel gebruik maken van computers, maar dit aantal is redelijk beperkt en bovendien moet het ook voor hen niet te moeilijk worden gemaakt. Door een website met allerlei nieuwe snufjes te kiezen worden er niet echt ouderen aangetrokken, omdat ze niet of weinig computeren, en daarnaast geen verstand hebben van de nieuwste snufjes op de computer.

U moet dus goed in de gaten hebben wie uw doelgroep is, wat de doelgroep wil, wat u wilt uitstralen naar de doelgroep en met welk communicatiemiddel u zoveel mogelijk mensen kan bereiken in een korte tijd en met weinig geld. Voor jongere mensen zal de website, waar eerder in dit artikel over geschreven is, prima aan kunnen slaan en een hoop bezoekers trekken terwijl er bijna geen een oudere persoon op af kwam. Ook als u reclame maakt in tijdschriften is het belangrijk te weten welk tijdschrift u kiest en welk tijdschrift uw doelgroep leest. U kunt immers wel een advertentie plaatsen in 'De Boerderij' maar als u stadse mensen wilt aantrekken en vooral vrouwen zal deze advertentie niet aanslaan.

Kortom, communicatiemiddelen kunnen u helpen met het beter op de kaart zetten van uw bedrijf. Echter is het wel belangrijk te weten welk communicatiemiddel bij welke doelgroep past om zo veel mogelijk mensen in korte tijd te bereiken.