Telefonische hulpdienst als je anoniem wilt praten

Een mens heeft soms ervaringen en problemen die hij/zij met een onpartijdige deskundige wil delen. Voor het krijgen van advies, of “slechts” voor een begripvol luisterend oor. Vaak op gebied van relatie, gezondheid, eenzaamheid, depressie, opvoeding, agressie etc. Gelukkig zijn er begripvolle hulpdiensten, zoals Sensoor waar je 24 uur terecht kunt voor een anoniem telefoongesprek. We kunnen niet alle emotionele problemen waarmee we in een leven te maken krijgen in ons eentje verwerken en hunkeren daarom vaak naar een luisterend oor. Maar niet iedereen is in de luxe positie z'n problemen met een begripvolle bekende te kunnen delen. En soms heb je juist liever anonieme hulp.

Indien er geen begripvolle bekende voorhanden is

Niet iedereen is in de gelegenheid om z’n emoties en problemen te bespreken met een bekende, zoals, partner, vriend, kind of goede buurman. Soms omdat veel mensen echt eenzaam zijn wat dat betreft. Maar ook omdat bij bepaalde gevoelige zaken niet bij een bekend persoon aangeklopt kan worden. Bijvoorbeeld in het geval van huwelijksproblemen of andere intieme kwesties.

Onbekend of anoniem

In veel gevallen worden problemen ook besproken met deskundigen buiten de familie en bekendensfeer, waarbij de huisarts wel het meest typische voorbeeld is als het intieme zaken betreft die de gezondheid aangaan. En op gebied van veiligheid kan soms de politie een klankbord zijn.

Maar er zijn ook zaken waar je zelf anoniem wil blijven, terwijl je toch behoefte hebt aan advies of een luisterend oor. Om de problemen die je hebt van je af te kunnen praten of met hulp in rij en gelid te kunnen zetten. In dergelijke kwesties bieden anonieme telefonische hulpinstanties grote uitkomst. Instanties dus waarbij je niet per sé je naam hoeft te noemen als je daar geen zin in hebt, en die toch bereid zijn naar je te luisteren en te helpen bij het vinden van een oplossing of verlichting voor je probleem.

Bang, Blij, Bedroefd, Boos

Dit zijn de vier basisemoties, die dikwijls een dusdanig hevig effect op mensen hebben, dat ze er hoe dan ook met een ander over moeten kunnen praten. Soms nog liever anoniem dan oog in oog met een ander. Voorbeelden hiervan:

• Een geheime liefde.
• Opgeluchtheid, erkenning of waardering niet kunnen uiten.
• Een down gevoel, in de put zitten.
• Het niet meer zien zitten, zelfmoordgevoelens
• Enthousiasme niet kunnen delen.
• Gevoelens van eenzaamheid.
• In de war zijn.
• Gewoon met iemand willen praten, maar niemand hebben.
• Gevoelens van spanning en stress of angst delen

Hulpverleningsinstanties

Gelukkig zijn er een aantal instanties waar mensen met bovenstaande voorbeelden terecht kunnen, soms met professionele krachten die advies geven, maar ook vaak met goed opgeleide vrijwilligers die helpen om de beller weer inzicht in zijn of haar probleem te geven en een richting voor een oplossing kunnen aangeven:

• Sensoor: 0900 0767. Dag en nacht, ook op zondagen beschikbaar voor een (anoniem) telefoongesprek (5 cent per minuut). Er kan ook gemaild of gechat worden. Zie ook: www.sensoor.nl.
• Stichting Korrelatie: 0900 1450. Voor informatie hulp en advies (15 cent per minuut). Je kunt ook mailen naar vraag@korrelatie.nl of chatten op www.korrelatie.nl.
• Alcohol Infolijn: 0900 500 20 21. Voor (anonieme) vragen over alcohol (gebruik) (10 cent per minuut). Of mail naar alcoholinfolijn@nigz.nl.
• Drugs Infolijn: 0900 1995. Voor drugs (ook alcohol) en drugsgebruik (10 cent per minuut).
• Informatie & Advieslijn: 0900-9039039. Is van het Fonds Psychische Gezondheid voor hulp en advies bij psychische problemen (20 cent per minuut, op werkdagen van 10.00-16.00 uur). Zie ook: www.psychowijzer.nl en www.fondspsychischegezondheid.nl.

Sensoor

Uit bovenstaande opgave blijkt dat Sensoor niet alleen de enige telefonische hulpdienst is die dag en nacht bereikbaar is, maar bovendien het goedkoopste telefoontarief hanteert. Goed opgeleide ervaren vrijwilligers staan open voor elk gesprek en bieden een luisterend en adviserend oor. Ook als je eenzaam bent en behoefte hebt aan een begripvol persoon.

Lees verder

• Geestelijke nood? Bel Hulpdienst Sensoor 24 uur per dag
• Open of gesloten vragen stellen bij probleem?