Web 2.0, internet als communicatiemiddel

De oorsprong van het moderne internet vindt men in de jaren zestig. In 1965 wordt een netwerk gecreëerd door een computer in Massachusetts te koppelen aan een computer in California door middel van de telefoonverbinding. In de loop van de jaren 90 worden er wereldwijd steeds meer commerciële providers actief. In deze periode krijgt het internet bekendheid bij de thuisgebruiker. Internet wordt gezien als een totale ommekeer in de economie. De term `nieuwe economie` komt hier vandaan.

Web 2.0 verwijst naar de tweede fase in de ontwikkeling van het World Wide Web, en is een technologische term voor de techniek om mens en machine met elkaar te laten communiceren binnen een coherent systeem. Maar inmiddels staat Web 2.0 voor de manier waarop het internet een plaats heeft ingenomen in de maatschappij. Internet is een alledaags communicatiemiddel geworden. Een grenzeloos virtueel terrein waarin ieder zijn zegje kan doen. In de wereld van Web 2.0 produceren de gebruikers de inhoud. Dat betekent vrijheid en mogelijkheden voor onontdekt talent en ongehoorde stemmen.

Andrew Keen (46) is een onafhankelijke internetspecialist, en was tot enkele jaren geleden een ambitieuze pionier. Interactiviteit was zijn codewoord: in plaats van alleen informatie zoeken moet de internetgebruikers zelf materiaal kunnen toevoegen. Gebruikers, amateurs en professionals, mogen hun meningen delen met de wereld. De wereld kan daar direct op reageren. Dankzij de techniek van web 2.0 zou het internet een toonbeeld worden van democratie, een plaats waar elke stem even krachtig klinkt.

Inmiddels is Keen een felle criticus over vrije, gebruikersgebaseerde informatieverzamelende websites. Volgens Keen wordt het internet steeds meer gegijzeld door amateurs: mensen die anoniem en zonder kennis van zaken hun mening verkondigen over uiteenlopende onderwerpen. Hun ongenuanceerde uitspraken komen op gelijke hoogte te staan met die van experts. Keen meent dat de gemiddelde internetgebruiker geen onderscheid maakt tussen een pagina van een 14-jarige scholier en een site van de universiteitsprofessor. Keen pleit voor een verantwoordelijkheidsgevoel en plichtsbesef bij de interactieve gebruiker. “We moeten weg uit dit digitale bos van middelmatigheid”, schrijft Keen in zijn boek The Cult of the Amateur: How Today’s Internet Is Killing Our Culture and Assaulting Our Economy.

Met het inslaan van de tweede fase wordt volgens Keen ook het gevaar van die ontwikkeling steeds duidelijker. In de disciplines waarin voorheen de professionals het voor het zeggen hadden, vind je nu de amateurs die, niet gehinderd door enige kennis, hun meningen verkondigen in talloze blogs. Iedereen met een internetaansluiting kan een blog lanceren en aldaar gerenommeerde schrijvers, wetenschappers en politici beledigen. En op Google wordt de volgorde van de getoonde sites bepaald door het aantal keren dat een site door de bezoekers wordt bezocht. De baby’s van Angelina Jolie zul je sneller vinden dan berichten over kansarme baby’s in Irak. Als we er niet voor waken resten ons, volgens Keen, slechts de wanstaltige producten van amateurs, en de oppervlakkige keuzes van de massa. Plato zei het al; democratie gaat aan zichzelf ten onder.

Volgens Keen is web 2.0 over haar hoogtepunt heen. De volgende fase, Web 3.0, wordt een hybride vorm van media: een combinatie van de expertise van professionals enerzijds en de dynamiek van een uitgesproken publiek anderzijds. Geen oerwoud vol bloggende amateurs en ongezouten meningen meer, maar gefundeerde opinies, bewezen feiten en onderbouwde argumenten. Ook dit stuk zal door Keen afgewezen worden. © 2008 - 2010 Steengoed, gepubliceerd in Communicatie (Mens en Samenleving) op 02-06-2008, laatst gewijzigd op 03-06-2008. Het auteursrecht van dit artikel ligt bij de infoteur. Zonder toestemming van Steengoed is vermenigvuldiging van dit artikel verboden. Meer...

Verwante artikelen

• Web 2.0 wat houdt dat in?: Het internet heeft een hoop veranderingen ondergaan de laatste paar jaren. Sommige van deze veranderingen zijn spectaculair, andere hebben een ware revolutie ontketend. Één van de…
• Slimmer op internet met web 3 0: Iedereen is tegenwoordig wel druk met internet. Wat zouden we zonder moeten. Maar het moet toch allemaal wat slimmer kunnen dan nu gebeurt. Is web 3.0 daarbij de oplossing.
• Eenvoudig langs een internet filter op het werk of op school: Wat doe je als sommige websites door het bedrijf of op school worden geblokt? Vandaag de dag realiseren steeds meer werkgevers en scholen dat wer…
• Wat is Deep Web?: Deep Web klinkt als de titel van de nieuwste science fiction film. Zo ver van de waarheid verwijderd is die associatie nou ook weer niet, want de term "deep web" is behoorlijk nieuw en myst…
• Nielsen BuzzMetrics heeft BlogPulse en BrandPulse: We weten al lang dat niemand meer anoniem over het web gaat. De informatie over ons bij zoekmachines als Google moet enorm zijn. Maar wist u dat er ook bedr…

Bronnen en/of referenties

• De @-cultuur, Andrew Keen (Originele titel: The Cult of the Amateur. How the Internet is Killing Our Culture and Assaulting Our Economy). ISBN: 978-90-290-8119-1
• Opinie- de Volkskrant d.d. 7 april 2008